‘Te sientes olvidado’: el paciente describe una espera ‘agonizante’ para recibir atención


Una paciente ha descrito cómo “todos los aspectos” de su vida se han visto afectados por esperar casi cuatro años para recibir atención del NHS.

Jo Goulding dijo que esperar la cirugía tuvo un “gran impacto” en su familia y cómo su salud física se deterioró mientras esperaba la atención.

La Sra. Goulding, que ha vivido con artritis reumatoide desde que tenía siete años, ha estado esperando varias cirugías desde el verano de 2018.

Los amigos le dijeron a la mujer de 49 años que se estaba “desvaneciendo” porque el dolor “la había devorado”.

El ingeniero civil de Warwickshire dejó de reírse, dejó de socializar y le resultó difícil llevar una vida independiente.

La madre de dos dijo que quería hablar sobre su experiencia de espera para que la gente pudiera entender las historias humanas detrás de la lista de espera del NHS.

En Inglaterra, unos 6,1 millones de personas esperan atención hospitalaria, incluidas más de 23.000 que llevan esperando más de dos años.

La Sra. Goulding dijo que los pacientes que han estado esperando más tiempo “se pierden” en los números.

Se produce cuando la agencia de noticias PA publicó datos obtenidos por solicitudes de libertad de información que muestran que docenas de personas han estado esperando al menos tres años para recibir atención hospitalaria en Inglaterra.

A la Sra. Goulding le reemplazaron ambas caderas a la edad de 22 años.

Ha estado esperando desde 2018 dos reemplazos de codo y desde 2019 un reemplazo de hombro.

Gráficos PA


Recientemente, a la Sra. Goulding se le reemplazó la cadera izquierda porque la articulación artificial de hace tres décadas le causaba un dolor intenso y restricciones en su movilidad.

Fue puesta en lista de espera a principios de 2020 pero no fue operada hasta finales de marzo de este año, tras más de dos años de espera con dolor.

Debido a la larga espera, cuando finalmente fue atendida, necesitó una cirugía más extensa porque la cadera artificial le había causado problemas en la pelvis.

En declaraciones a PA, la Sra. Goulding dijo: “El dolor me estaba consumiendo de adentro hacia afuera, nada me quitó el dolor y las limitaciones en mi vida han estado destruyendo mi alma.

“No sé cómo me las arreglé en los últimos dos años.

“Simplemente he existido, confiando en los analgésicos para sobrevivir.

“Lo más molesto es que no es solo mi vida, sino también la vida de mi familia, la que se ha visto afectada.

“El impacto en la vida de mi familia ha sido enorme, porque me quedé prácticamente confinada en casa, lo que significó que mis hijos también lo estuvieran.

“Mis hijos son pequeños, nueve y 10 años, y el otro día encontré a mi hija llorando porque me había visto estremecerme de dolor, sabiendo que no había nada que pudiera hacer para ayudarme.

“Mi esposo ha estado bajo tanta presión tratando de trabajar, mantener la casa en funcionamiento y ser mi cuidador, todo al mismo tiempo”.

Jo Goulding (Folleto/PA)
Jo Goulding (Folleto/PA)

Ella dijo que vivir con dolor crónico “te quita la vida”, y agregó: “Era agonizante hacer incluso las cosas más simples, como abrazar a mis hijos, cocinarles una comida o salir a caminar en familia.

“Eventualmente dejé de poder caminar por la casa, así que tuvimos que volver a hipotecar y adaptar nuestra casa.

“Me preocupa constantemente si podré trabajar el tiempo suficiente para pagarlo, la artritis es tan impredecible y todavía estoy esperando la cirugía en el hombro y los codos”.

La Sra. Goulding describió el alivio de tener la primera de cuatro operaciones como “indescriptible”, y agregó: “Ahora me siento como yo otra vez.

“Ha habido pequeños logros todos los días y es fenomenal no sentir más ese horrendo dolor artrítico en la cadera izquierda.

“Fue una operación más grande de lo necesario porque el cirujano tuvo que reparar el daño en mi pelvis causado por todos los retrasos”.

Ella describió cómo los pacientes en las camas de hospital junto a ella fueron “enviados a casa llorando” porque sus cirugías fueron canceladas en el último minuto debido a las ausencias del personal.

Pero agregó: “Entiendo completamente por qué sucede esto.

“El NHS se extiende más allá de lo imaginable y está al borde de la ruptura.

“Debe ser tan devastador para el personal como lo es para nosotros, las personas que esperan con dolor.

“Solo soy una de las decenas de miles de personas que han estado esperando durante mucho tiempo, te sientes olvidado y nadie está interesado.

“Ha afectado todos los aspectos de mi vida: vestirme; tener que cambiar la ropa que usas para que sea algo que te puedas poner tú mismo; no poder ponerse los zapatos; cuidado personal; cuidar el hogar; afecta el trabajo; tu confianza; poder socializar con amigos.

“No recuerdo la última vez que salí con amigos y soy una persona muy sociable.

“Mis amigos dijeron ‘es casi como si te estuvieras desvaneciendo porque el dolor te estaba comiendo’… No me estaba riendo, mi personalidad simplemente cambió.

“Cuando digo que lo abarca todo, literalmente es cada aspecto de tu vida”.

Folleto de Jo Goulding/PA)
Folleto de Jo Goulding/PA)

Añadió: “Nadie habló nunca de listas de espera hasta hace poco e incluso ahora, cuando la gente habla de listas de espera, habla de cómo el (NHS) publica (datos sobre) cómo las personas han estado esperando más de dos años, está bien, pero ¿qué? unos tres años o cuatro años?

“Esa gente se pierde en esos números.

“Y somos personas, somos reales y también merecemos algo de ayuda”.

Tracey Loftis, jefa de políticas y asuntos públicos de la organización benéfica Versus Arthritis, dijo: “Cientos de miles de personas con artritis están esperando tratamiento para aumentar el dolor y empeorar su movilidad y calidad de vida.

“Como las esperas más largas aumentan las posibilidades de complicaciones, esperar varios años para la cirugía es completamente inaceptable.

“Hemos pedido que se implemente un paquete de soporte dedicado para ayudar a las personas a obtener el soporte práctico que necesitan.

“Debería ser una prioridad urgente para los sistemas locales de atención médica”.




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George Holan

George Holan is chief editor at Plainsmen Post and has articles published in many notable publications in the last decade.

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