Se necesita ayuda para respaldar la atención de calidad para los pacientes en medio de la carga de trabajo de los médicos de cabecera, dicen los líderes


La continuidad de la atención se está volviendo cada vez más difícil de brindar, ya que las intensas cargas de trabajo de los médicos de cabecera ahora representan la “crisis más preocupante en décadas”, según un líder médico.

El profesor Martin Marshall, presidente del Royal College of GPs (RCGP), cree que el vínculo entre un médico de cabecera y su paciente se basa en la confianza, a menudo construida con el tiempo, y está amenazada.

Está listo para decirle a la conferencia anual RCGP en Londres que los desafíos que enfrentan los médicos de cabecera al tener tiempo para tratar de conocer realmente a sus pacientes representan una “amenaza existencial” para la atención al paciente y para el futuro de la práctica general en el Reino Unido.


La continuidad de la atención es una característica definitoria de la práctica familiar, pero los médicos no deberían tener el monopolio de su prestación.

Profesor Martín Marshall

Al esbozar un plan para tratar de ayudar a revitalizar la continuidad de la atención de los pacientes, el profesor Marshall señala que construir la relación médico de cabecera-paciente requiere tiempo y espacio, pero los médicos de cabecera están trabajando mucho más allá de su capacidad.

Las consultas al médico de cabecera son actualmente las segundas más cortas de Europa, con un promedio de tres problemas presentados en una consulta estándar de 10 minutos, afirma.

En su discurso de apertura ante más de 2.500 médicos de familia y profesionales de atención primaria de la salud de 80 países, está dispuesto a pedir que la importancia de la atención basada en las relaciones sea “más explícita y menos misteriosa” para los responsables políticos y los líderes del sistema.

Se produce después de que el RCGP dijera que una encuesta de 1262 de sus miembros en Inglaterra mostró que el 68 % de los médicos de cabecera y los médicos en formación dicen que no tienen suficiente tiempo para evaluar a sus pacientes adecuadamente, y el 65 % dice que la seguridad del paciente se ve comprometida debido a que las citas se retrasan. demasiado corto.

Solo el 39% de los encuestados dijeron que podían brindar la continuidad relacional o la atención basada en la relación que necesitan sus pacientes, frente al 60% hace dos años.

El profesor Marshall también está listo para decir que es posible que los médicos bien capacitados generen confianza en períodos de tiempo más cortos.

Él sugiere que las conexiones pueden incluso hacerse en una sola consulta y esto debería ser tranquilizador para los médicos de cabecera.

Incluso antes de que ocurriera la pandemia, existía, y aún existe, la necesidad de más investigación para obtener una mayor comprensión de cómo establecer y mantener las relaciones con los pacientes en un momento en que la atención se brinda de forma remota, según el profesor Marshall.

Él cree que debe haber una mejor comprensión de que la continuidad de la atención se puede brindar, pero no necesariamente de la manera en que se ha hecho en el pasado, particularmente porque hay un número cada vez mayor de otros profesionales de la salud que forman parte de los equipos de práctica general.

Al señalar que las buenas relaciones con los pacientes pueden ser mantenidas por más de un médico, agrega: “La continuidad de la atención es una característica definitoria de la práctica familiar, pero los médicos no deberían tener el monopolio de su entrega”.

El profesor Marshall, que tiene un consultorio en Newham, al este de Londres, agrega: “Todos los días experimentamos cómo la confianza mutua hace que sea más fácil evitar la prescripción de antibióticos innecesarios, más fácil evitar solicitar una resonancia magnética clínicamente innecesaria para los dolores de cabeza, más fácil controlar la presión de un paciente para una derivación dermatológica por una simple erupción cutánea.

“Sabemos que es más probable que los pacientes que nos conocen y confían en nosotros revelen que son víctimas de violencia doméstica y proporcionen una evaluación veraz de su consumo de alcohol.

“Los pacientes realmente se benefician del simple hecho de que su médico de familia los ha conocido a lo largo del tiempo y ha creado confianza mutua, y esto está respaldado por un cuerpo de evidencia de investigación realizado durante muchas décadas en muchos países diferentes”.

El RCGP cree que la nueva estrategia de contratación y retención de médicos de cabecera y una campaña en todo el NHS para liberar a los médicos de cabecera para que pasen más tiempo con los pacientes al reducir la carga de trabajo innecesaria y la burocracia se encuentran entre las ayudas necesarias para aliviar las presiones de la carga de trabajo.

También ha pedido productos de TI y soporte para las prácticas, lo que facilita que los pacientes elijan ver al mismo médico de cabecera o al siguiente miembro disponible del equipo, y una mayor financiación para la práctica general.


www.independent.co.uk

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George Holan

George Holan is chief editor at Plainsmen Post and has articles published in many notable publications in the last decade.

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