Mamá y papá de Birmingham se enfrentan a dejar China sin bebé después de retraso en el pasaporte


Una madre de Birmingham y su esposo temen verse obligados a dejar a su pequeña hija en China si el gobierno del Reino Unido no resuelve su pasaporte a tiempo. Neelam y Callum Bentley trabajan actualmente como profesores en Shanghái.

Su hija Isabelle nació en febrero y la pareja comenzó a organizar su pasaporte poco después, ya que tienen que regresar al Reino Unido cuando vencen sus visas de trabajo en julio. Después de lograr ver a un representante del gobierno británico en Shanghái, Callum pensó que estaban progresando.

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Pero sus esperanzas se desvanecieron cuando la ciudad se cerró en abril para combatir el aumento de las infecciones por coronavirus. Callum dice que la Oficina de Pasaportes del Reino Unido le ha dicho desde entonces que necesita el original del certificado de nacimiento de la bebé Isabelle para poder procesar un pasaporte.

Sin embargo, las restricciones de cierre en Shanghái han suspendido el servicio postal, lo que significa que el nuevo padre no tiene forma de enviar la documentación al gobierno del Reino Unido. Esto ha dejado a la pareja temiendo que cuando abandonen el país, no podrán llevarse a Isabelle con ellos.

Sus visas de trabajo vencen el 31 de julio y no tendrán más remedio que irse de China, sin su hija, si los trámites no se resuelven a tiempo. El padre de uno, su esposa y su madre en Stoke-on-Trent, están fuera de sí con la preocupación por la situación.

Le dijo a Stoke on Trent Live: “Recibimos su certificado de nacimiento a principios de marzo e hice una cita con la gente de pasaportes aquí para comenzar la solicitud el 17, pero se canceló debido al brote de covid, así que lo reorganizamos para el 28 de marzo”. .

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bebe isabel

“Todo el papeleo se envió y los documentos se enviaron al Reino Unido el día 30. Recibieron el pago dos semanas después y no escuchamos nada de la Oficina de Pasaportes después de esto”.

Continuó: “El viernes 12 de mayo, seis semanas después de presentar la solicitud, HMPO me envió un correo electrónico para solicitar el certificado de nacimiento original. Lo había llevado conmigo cuando fui a la cita original aquí, pero simplemente hicieron una fotocopia y me la enviaron”. al Reino Unido.

“No entiendo por qué no enviaron el original si una fotocopia no era aceptable”.

“Nos encerramos dos días después de esa cita cara a cara. No podemos salir de nuestro apartamento y el servicio postal en Shanghái está suspendido actualmente. No sé cuándo podré publicarlo, y tampoco manera podría tomar semanas para que se procese. Es tiempo que no tenemos “.

Callum dijo que había estado llamando a la Oficina de Pasaportes con regularidad, pero que sus llamadas no llegaban, y que solo recibe respuestas automáticas a los correos electrónicos.



Callum dice que ha llamado a la Oficina de Pasaportes regularmente
Callum dice que ha llamado a la Oficina de Pasaportes regularmente

Añadió: “No estamos tratando de saltarnos la cola o de que los pasaportes de otra persona sean retrasados ​​para procesar los nuestros. Ni siquiera necesitamos un pasaporte como tal, solo algo oficial que diga que nuestra hija puede viajar de regreso al Reino Unido”.

“Solo queremos hablar con una persona. Es tan frustrante que dondequiera que vayas todo se hace por medio de computadoras y correos electrónicos, y en realidad no puedes hablar con un ser humano para explicar la situación. Corremos el riesgo de ser separados de nuestra hija de 12 semanas.

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“Mi madre quiere que regresemos, pero lo más importante es que quiere a su nieta en casa”.

Un portavoz del Ministerio del Interior dijo que el departamento no podía comentar sobre un caso individual, pero agregó: “La gran mayoría de las solicitudes se completan en 10 semanas, y las últimas cifras muestran que el 90% se completó en seis semanas”.

“Pero no podemos comprometer los controles de seguridad y las personas deben presentar su solicitud con suficiente tiempo antes de viajar”.




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George Holan

George Holan is chief editor at Plainsmen Post and has articles published in many notable publications in the last decade.

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