La novia y el novio se enfrentan a la boda cancelada después del vuelo de Tui hachas


Es posible que una futura novia tenga que cancelar su boda en Chipre y otra mujer dice que tiene que pagar 6.000 libras esterlinas por boletos para el Gran Premio del domingo en Mónaco después de que Tui y easyJet cancelaran sus vuelos.

Decenas de turistas se enfrentaron al caos de viajes después de que Tui eliminó una “pequeña cantidad” de vuelos y easyJet anunció que eliminará más de 200 en los próximos 10 días.

Lisa Trenchard dijo que su hija Seren Rounds, maestra de escuela primaria, y su prometido, el electricista Adam Howells, están a punto de posponer su boda después de que se cancelara su vuelo a Chipre.

La Sra. Rounds, de 27 años, y el Sr. Howells, de 29, de Caerleon, Gales del Sur, han estado planeando su gran día desde 2020, pero podrían verse obligados a posponerlo después de que Tui cancelara su vuelo a Paphos.

La Sra. Trenchard dijo que 34 invitados debían volar desde Bristol el sábado, con 11 invitados ya en Chipre, pero su vuelo de ida a la 1:30 pm primero se retrasó y luego se canceló.

Ella dijo que la boda está reservada para el jueves 2 de junio, pero tienen una cita en el ayuntamiento el lunes.

Ella dijo que ahora “no hay forma” de que puedan encontrar vuelos para los 34 invitados, por lo que la boda está “arruinada”.

La Sra. Trenchard, de 55 años, gerente de visitas de salud de Caerleon, dijo: “Tenemos familias con bebés y una novia y un novio devastados”.

Ella agregó: “Absolutamente culpo a Tui, no necesariamente por el problema inicial, sino por su falta de visibilidad y compasión, y por cómo han tomado la opción fácil de cancelar”.

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Sunita Ramjee, madre de uno, de 50 años, de Swansea, Gales, dijo que gastó £6,000 en boletos para llevar a su hija, de 19 años, y a su hermano al Gran Premio de Mónaco como regalo de cumpleaños número 40.

Se suponía que volarían de Londres Gatwick a Niza el viernes, pero el vuelo se retrasó y luego se canceló mientras estaban en el aeropuerto.

Ella dice que no había vuelos alternativos disponibles debido al Gran Premio y la final de la Liga de Campeones en París el sábado.

La Sra. Ramjee dijo: “Teníamos boletos para el Gran Premio y ahora easyJet canceló mi vuelo y no voy a recibir un reembolso (por los boletos de Fórmula Uno).

“Estoy realmente decepcionado por la forma en que se manejó. Nadie nos ayudó a tratar de encontrar vuelos alternativos o hacer reservas de hotel.

“Es algo que mi hija ha estado esperando desde que nos mudamos al Reino Unido, fue el regalo de cumpleaños número 40 de mi hermano”.

Michele Farmer, de 56 años, tuiteó: “Nuestro vuelo de easyJet a Nápoles a las 17:30, sí, en menos de una hora ha sido cancelado.

“Nos han enviado a través de la recolección de equipaje con equipaje tirado en el piso que ahora se encuentra fuera del aeropuerto de Bristol.

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“No ayuda. Pobre en todos los niveles”.

Se suponía que llevaría a su hija Madeleine a unas vacaciones de medio trimestre que reservaron para la misma semana en 2020.

Un portavoz de Tui dijo: “Nos gustaría disculparnos por las molestias a los clientes que han experimentado retrasos en los vuelos o la cancelación de un vuelo.

“Se han producido retrasos debido a una combinación de factores y estamos haciendo todo lo posible para mantener a los clientes actualizados, y proporcionaremos refrigerios y, cuando corresponda, alojamiento en un hotel.

“Cuando hayamos tomado la difícil decisión de cancelar una pequeña cantidad de vuelos, los clientes recibirán un reembolso completo dentro de los 14 días y nos pondremos en contacto con ellos directamente para ayudarlos a encontrar otras vacaciones”.

Un portavoz de easyJet dijo: “Hemos tomado la decisión de realizar cancelaciones anticipadas de alrededor de 24 vuelos de Gatwick por día a partir del 28 de mayo hasta el 6 de junio.

“Lamentamos mucho el aviso tardío de algunas de estas cancelaciones y las molestias causadas a los clientes que reservaron en estos vuelos, sin embargo, creemos que esto es necesario para brindar servicios confiables durante este período ocupado”.




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George Holan

George Holan is chief editor at Plainsmen Post and has articles published in many notable publications in the last decade.

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